Tham khảo

Câu hỏi riêng tư được bảo vệ trên acv88

Chúng tôi mã hóa mọi thông tin tài khoản của bạn bằng SSL 256-bit. Từ lúc bạn nhập MoMo, ZaloPay hay Viettel Money cho đến khi rút tiền, dữ liệu của bạn luôn được khóa an toàn.

Mã hóa SSL 256-bitXác minh ví điện tửBảo vệ OTPHỗ trợ tài khoản
acv88 Câu hỏi riêng tư được bảo vệ trên acv88

Sáu tính năng bảo vệ câu hỏi riêng tư của acv88

Đây là những gì chúng tôi tập trung vào khi bạn sử dụng acv88 để đảm bảo tài khoản và dữ liệu của bạn luôn an toàn.

OTP ở mỗi lần đăng nhập

Mã xác minh gửi qua SMS hoặc ứng dụng. Bạn phải nhập mã này để vào acv88. Mã chỉ có hiệu lực trong 5 phút. Nếu bạn không nhập, mã sẽ hết hạn.

Xác minh ví thanh toán

Trước khi nạp MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, acv88 kiểm tra xem tên chủ ví khớp với tài khoản của bạn. Nếu không khớp, nạp bị từ chối ngay lập tức.

Xác minh OTP cho rút tiền

Khi bạn yêu cầu rút tiền, acv88 gửi OTP thêm một lần nữa. Bạn phải nhập mã này trước khi tiền rút khỏi tài khoản và về ví bạn chỉ định.

Phiên tự động hết hạn

Nếu bạn không hoạt động trong 15 phút, phiên sẽ tự động kết thúc và bạn phải đăng nhập lại. Điều này ngăn chặn ai đó truy cập tài khoản của bạn nếu bạn quên đăng xuất trên máy công cộng.

Hash mật khẩu mã hóa

Mật khẩu của bạn không được lưu trữ rõ ràng trên máy chủ acv88. Chúng tôi chỉ lưu trữ một hash được mã hóa một chiều. Nếu dữ liệu bị rò rỉ, mật khẩu ban đầu vẫn không thể khôi phục.

Cảnh báo hoạt động bất thường

acv88 gửi thông báo nếu phát hiện đăng nhập từ vị trí mới hoặc thay đổi mật khẩu. Bạn có thể đánh dấu vị trí mới là "đáng tin cậy" hoặc đăng xuất các phiên khác ngay.

acv88 Cách acv88 giữ câu hỏi riêng tư của bạn

Cách acv88 giữ câu hỏi riêng tư của bạn

Mỗi khi bạn đăng nhập, chúng tôi yêu cầu mã xác minh OTP gửi qua số điện thoại của bạn. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, ví của bạn được kiểm tra trước khi ghi nhận. Tất cả các giao dịch rút tiền phải xác minh lại ví để đảm bảo chỉ có bạn mới có thể rút.

Chúng tôi không lưu trữ mật khẩu dạng rõ ràng, chỉ lưu hash được mã hóa.

TIÊU CHUẨN BẢO MẬT

Những gì acv88 tuân thủ cho câu hỏi riêng tư

Chúng tôi không tự định tiêu chuẩn bảo mật. Các nhà cung cấp thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) và bộ xử lý ngân hàng của chúng tôi yêu cầu mã hóa SSL 256-bit, xác minh hai yếu tố, và kiểm tra tuân thủ hàng quý.

Mã hóa SSL 256-bit

Mọi giao dịch giữa ứng dụng hoặc trình duyệt của bạn và máy chủ acv88 được mã hóa đầu đuôi.

Xác minh hai yếu tố (2FA)

OTP là yếu tố thứ hai. Ngay cả nếu ai đó biết mật khẩu của bạn, họ vẫn không thể đăng nhập mà không có mã OTP gửi tới số…

Lưu trữ hash mật khẩu

Chúng tôi không lưu trữ mật khẩu rõ ràng. Chúng tôi chỉ lưu trữ một hash được mã hóa một chiều, tức là ngay cả nếu dữ liệu bị rò…

Kiểm tra ví thanh toán

Trước khi chấp nhận nạp tiền từ MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, acv88 kiểm tra xem chủ sở hữu ví có khớp với tên trên tài khoản của bạn.

Kiểm toán hàng quý

Các bên thứ ba độc lập kiểm tra hệ thống bảo mật của acv88 mỗi quý.

Báo cáo hoạt động lạ

Nếu phát hiện đăng nhập từ vị trí mới hoặc thay đổi mật khẩu, acv88 sẽ gửi thông báo cho bạn ngay.

HỖ TRỢ RIÊNG TƯ

Khi bạn có thắc mắc về câu hỏi riêng tư

Chúng tôi có ba cách để bạn liên hệ nếu bạn lo lắng về bảo mật tài khoản hoặc muốn thiết lập thêm bảo vệ.

Chat hỗ trợ tiếng Việt Mở chat trực tiếp trong tài khoản acv88 của bạn. Đội ngũ hỗ trợ sẵn sàng trả lời câu hỏi về bảo mật, cách bật OTP nâng cao, hoặc cách báo cáo hoạt động lạ trên tài khoản của bạn.
Email hỗ trợ riêng Gửi email đến support@acv88 với chi tiết lo lắng của bạn. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 4 giờ với hướng dẫn cụ thể để tăng cường bảo mật tài khoản của bạn.
Đặt lại mật khẩu Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, chúng tôi cho phép bạn đặt lại mật khẩu ngay lập tức thông qua xác minh ví hoặc OTP. Tất cả các phiên đăng nhập khác sẽ bị thoát ngay.
ĐIỀU KHIỂN TRÊN ĐIỆN THOẠI

Câu hỏi riêng tư khi chơi trên ứng dụng

Ứng dụng acv88 trên iOS và Android cũng bảo vệ dữ liệu với cùng mức mã hóa như trang web. Khi bạn rời khỏi ứng dụng, phiên làm việc sẽ tự động hết hạn sau 15 phút không hoạt động.

Phiên hết hạn tự động
Hỗ trợ sinh trắc học
Khóa nhanh
Đăng xuất từ xa
acv88 mobile gaming

acv88 so với các nền tảng khác về câu hỏi riêng tư

Để bạn hiểu rõ cách acv88 xử lý câu hỏi riêng tư khác với những nơi khác.

Xác minh OTP bắt buộc
acv88 yêu cầu OTP ở mỗi đăng nhập. Nhiều nền tảng khác cho phép đăng nhập lặp lại mà không cần OTP nếu bạn chọn "ghi nhớ thiết bị này". acv88 không làm như vậy.
Kiểm tra tên chủ ví
Chúng tôi kiểm tra tên chủ sở hữu ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money trùng khớp với tài khoản. Nếu không trùng, giao dịch bị từ chối. Nhiều trang khác bỏ qua bước này.
Phiên hết hạn tự động
Nếu bạn không hoạt động trên acv88 trong 15 phút, bạn sẽ bị thoát tự động. Bạn phải đăng nhập lại với OTP. Nhiều trang để phiên kéo dài hàng giờ hoặc cho đến khi bạn đóng trình duyệt.
Không lưu trữ mật khẩu rõ ràng
acv88 chỉ lưu hash mật khẩu, không phải mật khẩu ban đầu. Nếu dữ liệu bị rò rỉ, mật khẩu của bạn vẫn an toàn. Một số nền tảng không sử dụng hash đủ mạnh.
Rút tiền phải xác minh lại
Mỗi lần rút tiền, acv88 gửi OTP thêm lần nữa. Bạn phải nhập mã để hoàn tất rút tiền. Điều này ngăn chặn các kẻ xấu rút tiền ngay cả khi chúng hack được tài khoản của bạn.
Thông báo hoạt động lạ
acv88 gửi cảnh báo nếu phát hiện đăng nhập từ vị trí địa lý mới. Bạn có thể đánh dấu vị trí là "đáng tin cậy" hoặc đăng xuất các phiên khác ngay lập tức.
Hỗ trợ riêng tư bằng tiếng Việt
Nếu bạn lo lắng về bảo mật tài khoản, chat hỗ trợ tiếng Việt của acv88 có thể giúp bạn tăng cường bảo vệ hoặc xác minh rằng tài khoản không bị xâm nhập.

Câu hỏi riêng tư trên acv88

Dưới đây là những câu hỏi mà người chơi thường hỏi chúng tôi về cách acv88 bảo vệ dữ liệu tài khoản và thanh toán của họ.

OTP là lớp bảo vệ thứ hai cho tài khoản của bạn. Ngay cả nếu ai đó biết mật khẩu của bạn, họ vẫn không thể đăng nhập mà không có mã OTP gửi tới số điện thoại của bạn. Điều này giúp ngăn chặn hacker hoặc phishing.

Nếu bạn mất điện thoại, hãy liên hệ ngay với chat hỗ trợ tiếng Việt của acv88. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính của bạn bằng cách hỏi chi tiết cá nhân (ngày sinh, địa chỉ email, giao dịch gần nhất) rồi liên hệ thay đổi số điện thoại.

Có. acv88 không pernah lưu trữ thông tin chi tiết ví của bạn. Khi bạn nạp tiền, bạn được chuyển hướng đến ứng dụng ví của nhà cung cấp. Bạn hoàn toàn kiểm soát giao dịch trên ví của bạn. acv88 chỉ nhận thông báo xác nhận thanh toán thành công.

Không bao giờ. acv88 chỉ lưu trữ một hash được mã hóa của mật khẩu của bạn, không phải mật khẩu ban đầu. Ngay cả nhân viên acv88 cũng không thể nhìn thấy mật khẩu của bạn. Nếu bạn quên mật khẩu, bạn phải đặt lại thông qua xác minh OTP hoặc ví.

Nếu bạn nghi ngờ hoạt động lạ, hãy mở chat hỗ trợ tiếng Việt ngay lập tức hoặc gửi email support@acv88. Chúng tôi sẽ khóa tài khoản của bạn tạm thời, kiểm tra lịch sử giao dịch, và giúp bạn đặt lại mật khẩu. Tất cả các phiên đăng nhập khác sẽ bị thoát.

Không. Lịch sử giao dịch được giữ theo yêu cầu của pháp luật địa phương và để ngăn chặn gian lận. Tuy nhiên, lịch sử của bạn là riêng tư. Chỉ bạn (sau khi đăng nhập bằng OTP) mới có thể xem nó. acv88 không chia sẻ lịch sử này với bên thứ ba nào.

Có. Khi bạn thay đổi mật khẩu, mọi phiên đăng nhập khác (trên các thiết bị hoặc trình duyệt khác) sẽ bị thoát ngay lập tức. Bạn sẽ phải đăng nhập lại bằng mật khẩu mới và xác minh bằng OTP trên mỗi thiết bị.